Son günlerde Microsoft'un sistemlerinde yaşanan büyük çaplı bir yazılım arızası, Türkiye de dahil olmak üzere dünya genelinde birçok sektörü olumsuz etkiledi. Türk Hava Yolları (THY), Google, Skype, Gmail, Facebook, Minecraft gibi önemli markalar bu sorundan ciddi şekilde etkilendi. Birçok internet sitesi çökerken, kullanıcılar "Mavi Ekran" (BSOD) hatalarıyla karşılaştı. ABD Havacılık İdaresi, siber saldırı olduğu gerekçesiyle ülkedeki tüm uçuşları iptal etti. Kısa sürede sosyal medyada geniş yankı bulan bu olay, birçok kullanıcının tepkisini çekti. Konuyla ilgili olarak THY, Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu ve Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) açıklamalar yaptı.
Yazılım Arızası Binlerce Cihazı Etkiledi
ABD merkezli teknoloji devi Microsoft'un sistemlerindeki bu arıza, dünya genelinde binlerce Windows cihazının açılışta "Mavi Ekran" hatası vermesine neden oldu. Bankalar, havayolu şirketleri, TV yayıncıları, süpermarketler ve daha birçok işletme bu sorundan etkilendi. İddiaya göre, siber güvenlik sağlayıcısı CrowdStrike tarafından yapılan hatalı bir güncelleme, etkilenen bilgisayarları ve sunucuları çevrimdışı hale getirdi ve makinelerin düzgün bir şekilde başlatılamaması için bir kurtarma önyükleme döngüsüne zorladı.
THY'den Açıklama: Gerekli Aksiyonlar Alınıyor
THY de yaşanan bu arızadan etkilenen şirketler arasında yer aldı. THY Basın Müşaviri Yahya Üstün, sosyal medya üzerinden yaptığı açıklamada, bilgi sistemlerinde yaşanan sorunlar nedeniyle biletleme ve rezervasyon işlemlerinde aksamalar yaşandığını belirtti. Üstün, “Sorunun giderilmesi ve yolcularımızın mağdur olmaması adına gerekli çalışmalar yapılmaktadır. Söz konusu aksaklık için özür dileriz. En kısa sürede sizlere bilgi vereceğiz.” ifadelerini kullandı.
Dünya genelinde birçok şirketi etkileyen yazılım kaynaklı bu problem hakkında konuşan Üstün, “Kısmi olarak etkilenen operasyonlarımızdaki bu sorunun giderilmesi için gerekli aksiyonlar alınmaktadır. Operasyonlarımız kademeli olarak normal seyrine dönmektedir. Yaşanan aksaklıktan dolayı siz değerli misafirlerimizden özür dileriz.” dedi.
Sosyal Medyada Gündem Oldu
Birçok kullanıcı, sosyal medya platformlarında bu arızayı dile getirerek durumu gündeme taşıdı. Bir kullanıcı, “Şu anda çok tuhaf bir şey oluyor: son birkaç dakika içinde tamamen farklı birkaç medya kuruluşu tarafından arandılar, hepsi Windows makinelerinde aniden BSoD'ye (Ölümün Mavi Ekranı) başladı. Bunu başka gören var mı? Kurtarma moduna giriyor gibi görünüyor” şeklinde bir paylaşım yaptı.
CrowdStrike ise yayınladığı destek notunda, “Windows ana bilgisayarlarında birden fazla algılayıcı sürümünde meydana gelen yaygın Mavi Ekran (BSOD) raporları alıyoruz” dedi. ABD'li siber güvenlik şirketi, internet sitesinde hatanın sorumluluğunu kabul ederek üzerinde çalıştıklarını duyurdu.
Bankalar ve Medya Şirketleri de Etkilendi
Bu sorundan birçok büyük banka, medya şirketi ve havayolu şirketi de etkilendi. ABD'de 911 acil durum servislerinde kesintiler yaşandı. Yazılımcı Berkay Çatak, domino etkisiyle Microsoft'un isteklere yanıt vermeyi kesmesinin, Microsoft ile bağlantılı her şeyi kullanılamaz hale getirdiğini belirtti. Çatak, bu aşamada son kullanıcının yapabileceği bir şey olmadığını vurguladı.
Ulusal Siber Olaylara Müdahale Merkezi ve Bakan Uraloğlu'ndan Açıklama
Ulusal Siber Olaylara Müdahale Merkezi (USOM), X hesabı üzerinden yaptığı açıklamada, “Windows işletim sistemi kullanan cihazlarda global çapta meydana gelen kesintiye ilişkin yapılan inceleme neticesinde yaşanan aksaklığın siber saldırı kaynaklı olmadığı tespiti yapılmıştır. Söz konusu kesintinin CrowdStrike ürününü kullanan kurum ve kuruluşlarda meydana geldiği tespit edilmekle birlikte çözüm önerileri SİP platformu üzerinden tüm SOME’lerimiz ile paylaşılmıştır. Ülkemizin siber sınırlarını korumak için yerli ve milli ürünlerimizle 7 gün 24 saat aralıksız çalışmaya devam ediyoruz.” denildi.
Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu da yaptığı açıklamada, “Sıkıntı siber saldırı kaynaklı değil. Tüm SOME'lerimizle paylaşıldı. Ülkemizin siber sınırlarını korumak için yerli ve milli ürünlerimizle 7 gün 24 saat çalışmalarımızı takip ediyoruz. Zarara uğrayan ya da etkilenen sistemlerle, kurumlarla derhal iletişime geçtik. Bazı kurumlarımızda hemen müdahaleyle beraber aksaklığın önemli bölümünü atlattık. Zannediyorum birkaç saat içinde sistem vatandaşı etkiler durumdan çıkmış hale gelir.” ifadelerini kullandı.
Uçuşlar ve Hastane Sistemleri Durdu
Berlin Havalimanı'nda uçuşlar geçici olarak durduruldu. İngiltere'de hastane randevu sistemi kilitlendi. Amsterdam Schiphol Havalimanı'nda kesinti nedeniyle gecikmeler yaşandı. Yeni Zelanda Christchurch Uluslararası Havalimanı, Japonya'nın Narita Havalimanı, İspanya'daki havalimanları ve Gatwick Havalimanı da bu arızadan etkilendi. Havalimanları uçuşlarda gecikmeler yaşandığını bildirdi.
Microsoft'tan Açıklama
Microsoft, Microsoft 365 uygulama ve hizmetlerine erişimde aksaklık yaşandığını ve sorunu hafifletici önlemler alınmaya devam ederken hizmetlere erişimde iyileşme görüldüğünü belirtti. Microsoft 365'in internet sitesinde yer alan açıklamada, sorunun ana nedeni olarak Azure bulut sistemindeki bir yapılandırma değişikliğinden dolayı depolama ve bilgi işlem kaynakları arasında yaşanan kesintiye işaret edildi.
Küresel Etkiler ve Çözümler
ABD'nin Alaska eyaletinde 911 hatlarında kesintiler yaşandı. Avustralya'nın Sydney Havalimanı, Polonya'daki Baltic Hub, Hindistan'ın Akasa Air ve Spice Jet havayolu şirketleri ve birçok ülke bu kesintilerden etkilendi. İspanya'da bazı havalimanları sistemlerini kurtarmaya başladı.
Bu büyük çaplı yazılım arızası, küresel ölçekte birçok sektörde aksamalara neden olurken, etkilerin giderilmesi için çalışmalar sürüyor. Microsoft ve CrowdStrike, sorunları çözmek için çalışmalarına devam ederken, kullanıcıların bilgisayar ayarlarını değiştirmemeleri ve sabırlı olmaları gerektiği vurgulandı.
Yorumlar
0 yorum